В прокуратуру района поступили обращения граждан-пенсионеров по вопросу незаконного списания комиссии при оплате услуг водо-теплоснабжения в банковском учреждении.

 По итогам проверки установлены нарушения ч. 20 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации со стороны Волгоградского отделения № 8621 ПАО «Сбербанк», что послужило основанием для внесения в адрес управляющего вышеуказанного отделения представления об устранении нарушений действующего законодательства.

 По итогам рассмотрения представления кредитным учреждением  выявленные нарушения устранены, незаконно списанная комиссия возвращена заявителям, а также исправлена ошибка в программном обеспечении для недопущения подобных ситуаций впредь.

 Разъясняем гражданам, что п. 2 ст. 155 Жилищного Кодекса РФ установлено, что Комиссионное вознаграждение (вознаграждение) за перечисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги физическими лицами, которые нуждаются в социальной поддержке и перечень категорий которых устанавливается Правительством Российской Федерации, не взимается, если иное не предусмотрено федеральным законом.